¡La plataforma número uno de oficios a domicilio en la CMDX!

¿Qué es Milusos?

Somos una plataforma de oficios 100% mexicana, fundada en 2019 por un grupo de expertos. Contamos con la máxima calidad y seguridad, siendo reconocidos por organizaciones como FEME (Federación Mexicana de Administradores de Condominios y Edificios) y PROSOC (Procuraduría Social de la CDMX). Nuestro éxito ha sido documentado por diversos medios como: Forbes, Noticieros Televisa, W radio, Excélsior, El Sol de México y Mundo ejecutivo, entre otros.

Contamos con más de 7,000 clientes.

¿Quiénes son los trabajadores?

Contamos con trabajadores certificados en más de 6 oficios, todos los trabajadores pasan por un filtro de seguridad. Para trabajar con Milusos es necesario aprobar: una investigación, documentos oficiales, domicilio habitacional, domicilio laboral (aunque el servicio se preste a domicilio, todos los trabajadores cuentan con un establecimiento fijo), entrevista personal y trabajos de prueba.

¿Cómo funciona?

• Elige el oficio necesitado: plomería, electricidad, cerrajería, limpieza, carpintería, albañilería, jardinería o desinfección.
• Cada oficio cuenta con una lista de servicios y el precio de cada servicio (los precios son establecidos mediante un estudio de mercado y precios justos en la CDMX).
• Elige el servicio.
• Completa los datos de contacto y selecciona el día de la reparación.
• Puedes pagar el servicio completo o apartarlo con el 10%.
• Ingresa el método de pago, aceptamos todas las tarjetas bancarias de débito o crédito.
• Una vez ingresado el método, se hará un apartado del pago en tu tarjeta, el cobro se realizará una vez terminado el trabajo. En caso de cancelar el trabajo se reembolsará el apartado de tu saldo.
• Todos los datos y pagos son seguros ya que son respaldados por OpenPay, empresa de BBVA, que utiliza la más alta seguridad en esquemas de pagos.
• Para dar seguimiento, hablar con el trabajador o cancelar, lo puedes realizar desde la aplicación móvil.

¿Qué estoy pagando?

Al seleccionar el oficio y posteriormente el servicio, se hará el apartado del pago de; la visita, mano de obra de la reparación y garantía por 35 días de esta. Recuerda, el cobro se hará una vez terminado el trabajo.

¿Por qué necesito poner mi tarjeta?

Es necesario apartar el saldo de la reparación ya que los trabajadores no aceptan dinero en efectivo, esto es por seguridad de nuestros clientes y trabajadores.

¿Qué es la garantía?

Al hacer el pago de tu servicio Milusos respalda la mano de obra de la reparación por 35 días, en caso de que el problema no sea resuelto o tenga fallas la nueva reparación es sin costo.

¿Qué pasa si ya no necesito el servicio?

El servicio se puede cancelar en cualquier momento, por medio de la página web, aplicación o marcando a los teléfonos de atención al cliente. En caso de cancelar, el apartado será devuelto.

¿Al aceptar quiere decir que ya van a venir?

Al completar los datos de contacto y día de la reparación, el trabajador es asignado para el día seleccionado a nombre de la persona que solicita el servicio.